Klantenservice menu
Het is helaas niet mogelijk om uitlopende producten en restpartijen te retourneren. Deze producten hebben namelijk tinten die niet meer worden geproduceerd.
Dit is afhankelijk van de grootte van uw bestelling. Wanneer het grote tegels betreffen, moet hier een groottransport voor worden ingepland. Kleinere producten en tegels kunt u via een pakketdienst naar ons opsturen. Neem hiervoor contact met ons op.
Indien uw bestelling schade heeft opgelopen bij levering, vragen we u om zo snel mogelijk foto’s op te sturen naar [email protected]. Indien we het product nog voorradig hebben, zullen we gelijk een nieuwe levering inplannen. Indien het een uitloopproduct betreft, zullen we ook voorzien van eventuele alternatieven of uw bestelling annuleren en het bedrag aan u retourneren.
We kunnen enkel overgebleven pakken retour nemen wanneer u meer dan 3 pakken van dezelfde tegel over heeft. Ligt het aantal hieronder, adviseren we u ook om deze tegels altijd achter de hand te houden voor eventuele vervanging. Stuur hiervoor een mail naar [email protected].
Neem dan contact met ons op via een van de volgende wegen.
Klik en start een gesprek
Klik en start een gesprek
Meer informatie
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste deals en restpartijen
Noordmeerstraat 19
2131 AD Hoofddorp